Доставка, оплата і повернення

Доставка по Києву

Увага!

При замовленні на суму:

  • до 5000 грн - доставка 50 грн і здійснюється Новою Поштою. 
  • від 5000 грн - доставка безкоштовно, крім товарів групи «Таблетована сіль».

Якщо замовлення оформлюється:

  • в будній день та суботу до 13:00 - відправлення здійснюється в той же день 
  • в будній день та суботу після 13:00 - відправлення здійснюється на наступний день (крім неділі) 
  • в неділю - відправлення здійснюється в понеділок.

Способи доставки:

  • Кур’єром служби доставки Нова пошта — за тарифами перевізника
  • Самовивіз - в одному із фірмових магазинів.
  • Відділення Нової пошти — 50 грн за замовлення до 5000 грн, далі — безкоштовно.

Доставка по Україні

Увага!

Доставка замовлень від 5000 грн здійснюється безкоштовно!

Доставка замовлень до 5000 грн вартує 50 грн. Умови безкоштовної доставки розповсюджуються на всі групи товарів, окрім «Таблетована сіль»

Відправка по Україні здійснюється в залежності від часу оформлення замовлення.

Якщо замовлення оформлюється:

  • в будній день та суботу до 13:00 - відправлення здійснюється в той же день 
  • в будній день та суботу після 13:00 - відправлення здійснюється на наступний день (крім неділі) 
  • в неділю - відправлення здійснюється в понеділок.
    • Відділення Нової пошти — 50 грн за замовлення до 5000 грн, далі - безкоштовно
    • Кур’єром до дверей — за тарифами служб доставки.

Способи оплати Оплату можна здійснити в будь-який зручний для вас спосіб:

  • готівкою кур’єру чи у відділенні магазину,
  • безготівковий розрахунок,
  • оплата картою VISA чи Mastercard,

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Покупець має право на обмін товару з урахуванням положень законодавства про підстави і переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню).

Якщо покупець має намір повернути товар, таке повернення здійснюється з урахуванням правил і умов перевізника або кур'єра, що діють на території України або на території іншої країни відповідно до місця здійснення отримання товару.

У разі наявності хоча б одного недоліка товару при отриманні, покупець зобов'язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний покупцем і особою, яка здійснила доставку товару або продавцем. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника продавця відповідального за оформлення замовлення на товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну товару.

В разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, визнається отримання покупцем товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.